Reilumpaa kasvua

Luoto Company on oikeudenmukainen digitalisaation palveluyhtiö, jonka pääomistajia ovat kokeneet ammattilaiset

Luoto Company lukuina


Viimeisin Net Promoter Score

M€
Viimeisin liikevaihto

+
Kokenutta osaajaa

+
Tyytyväistä asiakasta

Tarinamme

Työtä voitaisiin tehdä paljon oikeudenmukaisemmin

Markkinatutkimuksessa kuulemme, että tekijät eivät näe suuria eroja toimialamme yrityksissä, mutta asiakkaiden mielestä asiakaskokemus on vaihtelevaa. Haluamme luoda uuden yhteisön, joka sitoutuu yhdessä parempaan asiakaskokemukseen oikeudenmukaisen rakenteen kautta. Valmistelemme uuden konseptin julkaisua huolella.

Ratkaisu: omistaja palvelee asiakasta paremmin

Asiakaskokemus perustuu suuresti vapaaehtoiseen haluun tehdä parhaansa. Tarvitaan siis vapautta ja vastuuta, eli omistajuutta. Koko yritystä koskeva omistaminen on rakenteena uusi, joten vietämme aikaa myös lainsäädännön parissa. Yhteisön merkitys ja yksilön vapaudet ovat molemmat tärkeitä. Syksyllä mukaan liittyvät myös ensimmäiset Luodon osakkaat.

Omistajat äänestävät asiakkaan edun puolesta

Luoto Companyn pääomistajia ovat kokeneet ammattilaiset, jotka näyttävät suuntaa äänestämällä ’asiakkaan edun ajattelun’ tavoitelistamme kärkeen. Lisäksi yhteisomistuksen koossapitävyyden osalta pidämme tärkeänä roolien samankaltaisuutta ja läpinäkyvyyttä. Allekirjoitamme vuoden aikana omistajuuden pelisäännöt ensimmäistä kertaa yhdessä.

Tyytyväiset asiakkaat nopean kasvun taustalla

Korkea asiakastyytyväisyys mahdollistaa oikeudenmukaisen yhteisömme kasvun kestävästi lähelle keskisuurten palveluyhtiöiden alareunaa. Saamme iloksemme palvella uusia asiakkuuksia startupeista suurempiin pörssiyhtiöihin ja julkiseen sektoriin, sekä toteuttaa merkityksellisiä projekteja yhdessä. Lisäksi jatkokehitämme osakkuusmallia paremmaksi vuoden aikana.

Kauppalehti: Suomen paras kasvuyritys

Tekemämme hyvä työ kantaa kevään koronaviruspandemian aiheuttaman maailmanlaajuisen epävarmuuden yli syksyyn. Saamme suuren julkisen tunnustuksen menestyksestämme, kun Kauppalehti palkitsee meidät Suomen parhaana kasvuyrityksenä. Palkinnon merkitys vahvistuu, kun saamme kattavan asiakastyytyväisyyskyselyn kautta erinomaista asiakaspalautetta.

Reilumman kasvun uusi suunta, ekosysteemi

Kokemus on näyttänyt usealla eri tavalla, että omistajuus palvelee asiakkaita ja tekijöitä paremmin. Uskomme, että menestyvien asiantuntijatalojen tulevaisuus on pienissä, yhteisomistetuissa yksiköissä aidosti ilman hierarkiaa, joten avaamme ovet ekosysteemiselle kehitykselle. Malli on myös riittävän valmis sovellettavaksi muiden yrittäjähenkisten käsissä.

Liity mukaan tarinaan

Uuden digitaalisen menestystarinan takana on aina sitoutunut moniosaava tiimi alansa ammattilaisia. Me olemme sitoutunut osakasjoukkue kokeneita ohjelmistokehityksen ja datan ammattilaisia, jotka rakentavat asiakkaillemme digitaalisia menestystarinoita, eli myös kasvua ja menestystä. Haluamme olla asiakkaidemme paras kumppani.

Toisaalta ymmärrämme, että onnistumisen merkitys tulisi olla koko osakasjoukkuetta koskevaa, joten rakensimme oikeudenmukaisen omistajuuden mallin suomalaiseen työelämään. Se myös näkyy siinä, ettemme koskaan ole vain töissä, toimimme asiakkaan edun mukaisesti ja kannamme vapauden myötä myös vastuuta.

Luoto nyt

Comments Box SVG iconsUsed for the like, share, comment, and reaction icons
2 days ago

Me olemme täysillä mukana Lähtijät kanssa tutkimassa sitoutumista ja lähtemistä. Tutkimuksen tulokset julkaistaan 20.4.2023. Lähtijät on rajusti suosiota kasvattava podcast. Suosio kertoo meille kaikille aiheen tärkeydestä.

Jo viime vuonna Lähtijät kysyivät: “Taas se tapahtui. Yksi jos toinenkin tiimin jäsen jättää eroanomuksensa kesäloman jälkeen. Millä konstein yritys ei menetä osaajia kilpailijoille?”

Tänä keväänä Lähtijät nostavat sitouttamiseen ja työntekijäpitoon liittyvät asiat pöydälle jo hyvissä ajoin ennen kesää. Tänään podcast julkaisi myös yhden Real life story, kun Luodon Henna Leinonen kertoo oman tarinansa kohdassa 35.30 sitoutumiseen liittyen.

Jakso on kuunneltavissa ⁠⁠https://lnkd.in/dYN32yWw⁠⁠ sekä katsottavissa lnkd.in/diNWMPgH

#lahtijat #luotocompany
... See MoreSee Less

2 weeks ago

2022 yhteenvedon aika. Meille yrityksen tärkein johdettava prosessi on asiakaskokemus, joten luonnollista, että teimme aiheesta jälleen tutkimuksen loppuvuodesta 2022 Sailerin kanssa. Upean ketterästi sujunut videomuotoinen tutkimus kohdennettiin 15sta eri asiakkaallemme. Tutkimuksen lopputuloksena voimme iloisena todeta, että

1. NPS arvio oli 81
2. CES arvio oli 4,64
3. Tärkeimmän, eli suusanallisen palautteen mukaan täytämme asiakaslupauksemme täysin, jopa ylitämme sen monella tavalla mm. sitoutumisen, aktiivisuuden, yhteistyön, luottamuksen ja lopputulosten muodossa.

Edellisestä laajasta tutkimuksesta (2020) jatkamme vahvalla trendillä edelleen. Kiitos Sailer tutkimuksen toteuttamisesta ja asiakkaat luottamuksesta, sekä myös meidän mielestä sujuvasta yhteistyöstä jota voimme edelleen myös yhdessä parantaa.

Lisäksi olemme iloisia siitä, että sisäinen tyytyväisyytemme omaan tekemiseen on vahvalla pohjalla edelleen, sitoutuminen oikeudenmukaisuuden arvoon ja missioon näkyy arjessamme.

Oikeastaan näistä kahdesta onnistumisesta johtuen myös kasvumme jatkui vahvana 2022. Yhteinen ekosysteemi mukaan lukien yli tuplasimme vuosikasvun ensimmäistä kertaa. Tätä nykyä meitä on jo yli 160 osaavaa asiantuntijaa. Tällaisessa arjessa on kiva muuttaa maailmaa paremmaksi digitaalisuuden keinoin! #oikeudenmukaisuus #luotocompany

Edit: Kuvassa NPS, 8 = 18,7%, 9-10 = 81,3% 🙂
... See MoreSee Less

2022 yhteenvedon aika. Meille yrityksen tärkein johdettava prosessi on asiakaskokemus, joten luonnollista, että teimme aiheesta jälleen tutkimuksen loppuvuodesta 2022 Sailerin kanssa. Upean ketterästi sujunut videomuotoinen tutkimus kohdennettiin 15sta eri asiakkaallemme. Tutkimuksen lopputuloksena voimme iloisena todeta, että

1. NPS arvio oli 81
2. CES arvio oli 4,64
3. Tärkeimmän, eli suusanallisen palautteen mukaan täytämme asiakaslupauksemme täysin, jopa ylitämme sen monella tavalla mm. sitoutumisen, aktiivisuuden, yhteistyön, luottamuksen ja lopputulosten muodossa.

Edellisestä laajasta tutkimuksesta (2020) jatkamme vahvalla trendillä edelleen. Kiitos Sailer tutkimuksen toteuttamisesta ja asiakkaat luottamuksesta, sekä myös meidän mielestä sujuvasta yhteistyöstä jota voimme edelleen myös yhdessä parantaa.

Lisäksi olemme iloisia siitä, että sisäinen tyytyväisyytemme omaan tekemiseen on vahvalla pohjalla edelleen, sitoutuminen oikeudenmukaisuuden arvoon ja missioon näkyy arjessamme.

Oikeastaan näistä kahdesta onnistumisesta johtuen myös kasvumme jatkui vahvana 2022. Yhteinen ekosysteemi mukaan lukien yli tuplasimme vuosikasvun ensimmäistä kertaa. Tätä nykyä meitä on jo yli 160 osaavaa asiantuntijaa. Tällaisessa arjessa on kiva muuttaa maailmaa paremmaksi digitaalisuuden keinoin! #oikeudenmukaisuus #luotocompany

Edit: Kuvassa NPS, 8 = 18,7%, 9-10 = 81,3% :)
1 month ago

Miltä tuntuisi pohtia aivan kaikkien omistajien kanssa ja yhdessä 5v skenaarioita?

# Meistä tämä tämä tuntuu innostavalta.
# Meistä tämä tuntuu myös arvostavalta.
#luotocompany
... See MoreSee Less

Miltä tuntuisi pohtia aivan kaikkien omistajien kanssa ja yhdessä 5v skenaarioita?

# Meistä tämä tämä tuntuu innostavalta. 
# Meistä tämä tuntuu myös arvostavalta.
#luotocompany
2 months ago

Luodon joukkue sijoittui lopulta kolmanneksi The long game for peace jalkapalloturnauksessa Ukrainan hyväksi. Finaalipaikka jäi lopulta yhden maalin päähän (saldona kolme voittoa ja yksi tasapeli maalierolla 9-0). Kaikkemme annoimme ja lopuksi tärkein eli Ukraina voitti. ... See MoreSee Less

Luodon joukkue sijoittui lopulta kolmanneksi The long game for peace jalkapalloturnauksessa Ukrainan hyväksi. Finaalipaikka jäi lopulta yhden maalin päähän (saldona kolme voittoa ja yksi tasapeli maalierolla 9-0). Kaikkemme annoimme ja lopuksi tärkein eli Ukraina voitti.
3 months ago

Toimiiko demokratia yrityksissä? Onko rakenne kulttuuria vahvempi?

Johtaako inhimillisen pääoman arvostuksen kasvu palveluyhtiöiden rakenteiden muutokseen?

Luodolla oli suuri kunnia osallistua Suomen seuratuimpaan podcastiin joka tekee helposti lähestyttäviä jaksoja teemoista ja ilmiöistä, joista jokaisen pitäisi tietää enemmän.

Liity kymmenientuhansien muiden kuulijoiden joukkoon ja opi uutta! Linkit podiin kommenteissa.

Kiitos Futucast!

#futucast #luotocompany #ekosysteemi
... See MoreSee Less

Näytä lisää

Haluatko kuulla lisää?